Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der Fa. Lastowiecki, Inhaberin: Nina Lastowiecki, Römlinghovener Straße 77, 53639 Königswinter (nachfolgend „WERKTRIX“) und ihren Kunden über Leistungen der Marke WERKTRIX, soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart ist.

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen. WERKTRIX kann einen geeigneten Nachweis der Unternehmereigenschaft verlangen.

(3) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, WERKTRIX stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

(4) Für die online buchbare „WERKTRIX Business Suite“ gelten ergänzend und vorrangig die Vertragsbedingungen für die WERKTRIX Business Suite.

(1) WERKTRIX erbringt Marketing-Dienstleistungen (insbesondere Positionierung, Erstellung und Betrieb von Websites, Schaltung und Betreuung von Werbekampagnen) und stellt Software für Betriebe aus dem Bereich Entrümpelung und Haushaltsauflösung bereit. Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Leistungsbeschreibung bei Vertragsschluss.

(2) Die Leistungen von WERKTRIX sind Dienstleistungen. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg — insbesondere eine bestimmte Anzahl von Anfragen, Aufträgen oder ein bestimmter Umsatz — wird nicht geschuldet, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes in Textform vereinbart ist.

(3) Kostenlose Informationsangebote wie Webinare sind unverbindlich und begründen keinen Anspruch auf einen Vertragsschluss oder eine bestimmte Leistung. Die Teilnehmerzahl kann begrenzt sein; ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht.

(4) WERKTRIX ist berechtigt, sich zur Leistungserbringung sorgfältig ausgewählter Subunternehmer und technischer Dienstleister zu bedienen.

(1) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von WERKTRIX annimmt oder WERKTRIX eine Bestellung des Kunden in Textform bestätigt.

(2) Bei einer Online-Buchung über diese Website kommt der Vertrag zustande, indem der Kunde den Buchungsvorgang abschließt und den dort angezeigten Vertragsbedingungen ausdrücklich zustimmt; der Vertragsinhalt wird dem Kunden anschließend in Textform zur Verfügung gestellt.

(3) WERKTRIX behält sich vor, Vertragsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen — insbesondere, wenn für die Region des Kunden bereits ein vergleichbarer Betrieb betreut wird oder die Kapazitäten ausgeschöpft sind.

(1) Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Laufende Vergütungen sind, soweit nicht anders vereinbart, monatlich im Voraus fällig. Die Zahlung erfolgt über den bei der Buchung vereinbarten Zahlungsweg; bei Online-Buchungen in der Regel über den Zahlungsdienstleister Stripe (SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte).

(3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen (§§ 286 ff. BGB), insbesondere Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe. Die Geltendmachung weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

(4) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit sie auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.

(1) Laufzeit, Verlängerung und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. den bei der Buchung vereinbarten Vertragsbedingungen.

(2) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für WERKTRIX insbesondere vor, wenn der Kunde mit einem nicht unerheblichen Teil der Vergütung in Verzug ist oder nachhaltig gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.

(3) Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).

(1) Der Kunde stellt WERKTRIX alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Materialien und Zugänge (z. B. zu Domains, Werbekonten und Unternehmensprofilen) rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.

(2) Der Kunde sichert zu, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte richtig sind und frei von Rechten Dritter verwendet werden dürfen. Von Ansprüchen Dritter, die auf vom Kunden bereitgestellten Inhalten oder Angaben beruhen, stellt der Kunde WERKTRIX auf erstes Anfordern frei.

(3) Erforderliche Freigaben und Rückmeldungen erteilt der Kunde zeitnah. Verzögerungen, die auf fehlender oder verspäteter Mitwirkung beruhen, gehen nicht zu Lasten von WERKTRIX; vereinbarte Termine verschieben sich entsprechend.

(1) An überlassener Software und erstellten Arbeitsergebnissen erhält der Kunde für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für eigene Geschäftszwecke, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

(2) Welche Arbeitsergebnisse dem Kunden bei Vertragsende herausgegeben werden bzw. bei ihm verbleiben, ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. den vereinbarten Vertragsbedingungen.

(3) Konzepte, Systeme, Vorlagen und Know-how von WERKTRIX bleiben geistiges Eigentum von WERKTRIX und dürfen ohne Zustimmung weder an Dritte weitergegeben noch außerhalb des Vertragszwecks verwendet werden.

(1) Störungen der Leistungserbringung, die auf Umständen außerhalb des Einflussbereichs von WERKTRIX beruhen (z. B. Ausfälle oder Richtlinienänderungen von Werbeplattformen, Suchmaschinen oder Hosting-Anbietern, höhere Gewalt), hat WERKTRIX nicht zu vertreten. WERKTRIX wird den Kunden über wesentliche Störungen informieren und zumutbare Maßnahmen zur Behebung ergreifen.

(2) Beanstandungen von Leistungen hat der Kunde unverzüglich in Textform mitzuteilen, damit WERKTRIX nachbessern kann.

(1) WERKTRIX haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet WERKTRIX nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf), der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden.

(3) Eine Haftung für bestimmte wirtschaftliche Erfolge, insbesondere Umsatz- oder Auftragszuwächse, wird nicht übernommen. Für den Verlust von Daten haftet WERKTRIX nur in dem Umfang, der auch bei ordnungsgemäßer, regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden eingetreten wäre.

(4) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von WERKTRIX.

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei — insbesondere Geschäftszahlen, Kalkulationen, Konzepte und Zugangsdaten — vertraulich und verwenden sie ausschließlich zur Durchführung des Vertrags. Diese Pflicht besteht für die Dauer von drei Jahren nach Vertragsende fort. Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt.

Die Parteien beachten die anwendbaren Datenschutzvorschriften. Soweit WERKTRIX im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet (z. B. Anfragedaten von Endkunden des Kunden), schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Informationen zur Datenverarbeitung auf dieser Website enthält die Datenschutzerklärung.

WERKTRIX darf den Kunden nach Abstimmung mit Name und Logo als Referenz nennen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht. Der Kunde kann eine erteilte Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in Textform widerrufen.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz von WERKTRIX.

(3) Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform; das gilt auch für die Änderung dieses Textformerfordernisses.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.